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酒店管理规章制度主要包括以下几个方面员工日常行为规范严格遵守工作时间员工需按时上下班,不得迟到或早退着装整洁员工需保持良好的仪表仪态,穿着整洁的制服礼貌待客员工应使用标准服务用语,对客人保持礼貌和热情遵守保密规定员工...